Proces zakupu
Jasna ścieżka od konfiguracji online do gotowego roweru — i wsparcia po odbiorze.
-
1. Konfiguracja online
StartNa stronie O-Bikes konfigurujesz rower wstępnie — tak, byśmy poznali Twoje potrzeby zanim porozmawiamy. Wybierz typ roweru (szosa / gravel / custom), określ preferencje (np. kokpit, osprzęt, kolor) i wyślij zamówienie.
W praktyce:
- •Wybierz: Road / Gravel / Custom
- •Dodaj preferencje: kokpit, groupset, koła
- •Wybierz kolor i wykończenie
- •Wyślij konfigurację jako zgłoszenie zamówienia
-
2. Kontakt i doprecyzowanie szczegółów
KonsultacjaO-Bikes kontaktuje się z Tobą, żeby doprecyzować konfigurację. Może to być konsultacja online, spotkanie na miejscu lub wspólna jazda — zależnie od tego, co ma największy sens.
-
3. Przygotowanie oferty
OfertaPrzygotowujemy przejrzystą ofertę: finalną specyfikację, dobór komponentów, cenę oraz szacowany czas realizacji. Wiesz dokładnie co dostajesz — i dlaczego.
-
4. Bike fitting (jeśli potrzebny)
DopasowanieJeśli wymaga tego cel (komfort, zdrowie, performance) robimy fitting — ustawienie pozycji i kontakt points. Opcjonalnie, dodatkowy koszt może mieć zastosowanie.
-
5. Budowa roweru z transparentnym procesem
BuildZaczynamy budowę. Na każdym etapie wiesz, co się dzieje — informujemy o kluczowych krokach, montażu, ustawieniach i kontroli jakości.
-
6. Gotowy rower jest wysyłany
ShippingPo końcowych testach pakujemy rower bezpiecznie i wysyłamy do Ciebie — gotowy do jazdy.
-
7. Rejestracja na platformie O-Bikes i kontakt po zakupie
SupportZarejestruj rower na platformie O-Bikes, żeby mieć historię serwisu, aktualizacje oraz łatwy kontakt. To nie koniec procesu — zostajemy w relacji.